Privacy Policy

OpenCAA tutela la privacy dei propri utenti e garantisce la protezione dei dati personali, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Chiara Ardito, con sede legale in Via Carlo Massa, 29, contattabile all’indirizzo email: info@opencaa.it

1. Tipologie di dati raccolti

Durante l'utilizzo del sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, tempo di permanenza sul sito, pagine visitate;

  • Dati forniti volontariamente: dati identificativi (nome, cognome), recapiti (email, indirizzo, telefono), dati relativi a ordini e pagamenti (es. metodo di pagamento, prodotti acquistati), dati di registrazione all’area riservata (username, password);

  • Cookie: per i quali si rimanda all’apposita Informativa sui Cookie.

2. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti saranno trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini e delle transazioni di e-commerce;

  • Registrazione dell’utente e creazione di un profilo personale;

  • Comunicazioni relative agli ordini (conferme, spedizioni, aggiornamenti);

  • Adempimento di obblighi contrattuali, fiscali e contabili;

  • Risposte a richieste inviate tramite i moduli di contatto;

  • Invio di newsletter e aggiornamenti (previo consenso);

  • Analisi statistiche anonime per migliorare i servizi offerti.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (acquisti, registrazioni);

  • L’adempimento di obblighi legali;

  • Il legittimo interesse del Titolare (per sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento dei servizi);

  • Il consenso dell’utente, ove richiesto (es. iscrizione alla newsletter).

4. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati in modo lecito e trasparente, con strumenti informatici e/o cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

5. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate e per adempiere ad obblighi legali (es. conservazione fiscale). I dati relativi all’account utente saranno conservati fino alla richiesta di cancellazione.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi tecnici e gestionali (hosting, spedizioni, pagamenti, piattaforme e-commerce);

  • Soggetti autorizzati dal Titolare (personale interno o collaboratori);

  • Soggetti esterni per adempimenti legali (es. consulenti contabili o fiscali).

I dati non saranno diffusi, salvo obbligo di legge o espresso consenso.

7. Diritti dell’interessato

L’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali;

  • Chiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione;

  • Opporsi o limitare il trattamento;

  • Richiedere la portabilità dei dati;

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento;

  • Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare tali diritti è possibile contattare: info@opencaa.it

8. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con data di revisione.